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本公司的所有產(chǎn)品均由技術(shù)人員精心設(shè)計(jì)，設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中存有諸多不確定因素，設(shè)備可能出現(xiàn)故障，對(duì)此我公司鄭重承諾：
一．自設(shè)備交付使用之日起一年內(nèi)，用戶在正常使用狀態(tài)下發(fā)生的設(shè)備故障負(fù)責(zé)免費(fèi)維修；
本公司自接到用戶報(bào)修電話12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，500公里以內(nèi)24小時(shí)到達(dá)，500公里以外72小時(shí)到達(dá)．(用戶在設(shè)備報(bào)修時(shí)應(yīng)詳盡說(shuō)明故障原因及損壞部件，以便本公司相應(yīng)備件并及時(shí)維修)．
在免費(fèi)維修期內(nèi)，下列情況不在免費(fèi)之列：
1.由不可抵抗力(如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等)造成的設(shè)備損壞．
2.由用戶自行改造造成本公司設(shè)備損壞．
3.由用戶操作人員違規(guī)操作致使本公司設(shè)備損環(huán)．
4.由用戶其他設(shè)備故障而引起的本公司設(shè)備損壞．
由上述原因造成本公司設(shè)備損壞．我公司本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)，用戶利益至上的原則，極力為用戶提供技術(shù)支持，并以******惠的價(jià)格向用戶提供各種備品備件。
二．免費(fèi)維修期外，終身維修；
1.在一年承保免費(fèi)維修期外，我公司將以******惠的價(jià)格向客戶提供附件．
2.在一年承保免費(fèi)維修期外，我公司免費(fèi)提供加熱技術(shù)咨詢服務(wù)．
三．免費(fèi)為用戶提供加熱技術(shù)方案及專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)；
1.用戶購(gòu)買設(shè)備前，我公司免費(fèi)為用戶提供訂購(gòu)后加熱技術(shù)方案．
2.免費(fèi)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃．
3.終身為用戶提供煤氣加熱技術(shù)支持．
4.我公司售后服務(wù)部人員定期電話回訪，以便及時(shí)解決客戶問(wèn)題 |
