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本公司的所有產(chǎn)品均由技術人員精心設計，設備在運行過程中存有諸多不確定因素，設備可能出現(xiàn)故障，對此我公司鄭重承諾：
一．自設備交付使用之日起一年內(nèi)，用戶在正常使用狀態(tài)下發(fā)生的設備故障負責免費維修；
本公司自接到用戶報修電話12小時內(nèi)給予答復，500公里以內(nèi)24小時到達，500公里以外72小時到達．(用戶在設備報修時應詳盡說明故障原因及損壞部件，以便本公司相應備件并及時維修)．
在免費維修期內(nèi)，下列情況不在免費之列：
1.由不可抵抗力(如火災、水災、地震等)造成的設備損壞．
2.由用戶自行改造造成本公司設備損壞．
3.由用戶操作人員違規(guī)操作致使本公司設備損環(huán)．
4.由用戶其他設備故障而引起的本公司設備損壞．
由上述原因造成本公司設備損壞．我公司本著對用戶負責，用戶利益至上的原則，極力為用戶提供技術支持，并以******惠的價格向用戶提供各種備品備件。
二．免費維修期外，終身維修；
1.在一年承保免費維修期外，我公司將以******惠的價格向客戶提供附件．
2.在一年承保免費維修期外，我公司免費提供加熱技術咨詢服務．
三．免費為用戶提供加熱技術方案及專業(yè)技術咨詢服務；
1.用戶購買設備前，我公司免費為用戶提供訂購后加熱技術方案．
2.免費派技術人員現(xiàn)場進行設備規(guī)劃．
3.終身為用戶提供煤氣加熱技術支持．
4.我公司售后服務部人員定期電話回訪，以便及時解決客戶問題 |
